Visualiseur des profils pharmaceutiques des patients

Le Visualiseur des profils pharmaceutiques des patients (VPPP) est un système d’information électronique sécurisé qui permet aux fournisseurs de soins autorisés  d’avoir accès sur Internet aux dossiers des demandes de règlement des frais médicaux des 2,5 millions de bénéficiaires du Programme de médicaments de l’Ontario (PMO) et du Programme de médicaments Trillium.

 

Le ministère de la Santé et des Soins de longue durée (MSSLD) a mis ces renseignements à la disposition des fournisseurs de soins autorisés pour les aider dans la prestation de soins à leurs patients.

Les hôpitaux de l’Ontario utilisent le VPPP de manière satisfaisante depuis 2005. L’intérêt reconnu de ces renseignements a incité des fournisseurs de services de santé œuvrant dans des milieux autres que les unités hospitalières à demander à y avoir accès. Dans le cadre de la stratégie du gouvernement provincial pour améliorer les soins aux patients, ainsi que leur sécurité et leur accès, cyberSanté Ontario s’emploie à explorer les moyens d’élargir l’accès au VPPP à ces utilisateurs autorisés. Le VPPP est une étape clé de la mise en place du futur Système de gestion des médicaments qui, avec la gestion du diabète, constitue l’une des priorités cliniques de cyberSanté pour les trois années à venir.

Le PMO offre plus de 3 300 produits pharmaceutiques aux bénéficiaires admissibles. Le VPPP est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, et comprend les éléments essentiels suivants : 

• une application sur le Web qui peut être offerte aux organisations de soins de santé reliées au réseau sécurisé de cyberSanté Ontario;
• une fonction qui permet aux fournisseurs de soins de santé de visualiser et d'imprimer, avec le consentement des bénéficiaires du PMO, les renseignements sur leurs demandes de règlement des frais médicaux;
• un système de gestion des enregistrements pour gérer l’identification, l’inscription, l’authentification des utilisateurs du système de VPPP, ainsi que leurs privilèges d’accès;
• un système de gestion des consentements des bénéficiaires du PMO;
• un historique d’expertise détaillé pour repérer les utilisateurs qui demandent ou visualisent des profils pharmaceutiques;
• une fonction de production de rapports opérationnels, y compris des statistiques sur l'utilisation du système de VPPP;

Le VPPP est mis à jour et géré par cyberSanté Ontario sous la direction du MSSLD

Avantages

Les événements iatrogènes médicamenteux évitables peuvent avoir de graves séquelles chez les patients et exiger davantage de ressources et ce, pour plusieurs raisons. Par exemple, il peut arriver qu’un patient à l’urgence ait de la difficulté à s’exprimer (p. ex., perte de connaissance, problèmes de langue). Le cas échéant, le fournisseur de soins ne sera pas informé de tous les médicaments que le patient prend et il risque de lui prescrire un médicament contre-indiqué, surtout si ce dernier en consomme plusieurs.

Le recours au VPPP permet d’éviter de nombreux événements iatrogènes médicamenteux, car on y trouve l’historique des demandes de règlement des frais médicaux d’un grand nombre de patients dans les hôpitaux. La capacité de partager électroniquement l’information sur les médicaments entre fournisseurs de soins autorisés est l’un des aspects les plus importants d’un dossier de santé électronique complet et peut, en conséquence, améliorer la sécurité des patients.

Avantages pour les patients :

• Sécurité accrue grâce à la prévention des effets indésirables des médicaments.
• Rapidité des évaluations et des traitements.
• Réduction de la répétition de l’information sur l’usage de médicaments.
• Accès immédiat – en temps réel – simple et convivial aux antécédents pharmaceutiques. 

Avantages pour les fournisseurs de services de santé :

• Base solide pour évaluer les antécédents pharmaceutiques des patients.
• Possibilité de reconnaître plus rapidement les effets indésirables des médicaments et de les prévenir.
• Rapidité accrue des évaluations médicales et, par conséquent, du diagnostic.

Réalisations à ce jour

Le système de VPPP est mis en application dans tous les hôpitaux de l’Ontario, où son utilité est appréciée tous les jours.

Prochaines étapes

CyberSanté  Ontario mène l’élaboration et l’administration d’un système électronique provincial de messagerie multimédia. Ce système provincial assurera l’enregistrement sûr et complet de médications afin d’améliorer les soins prodigués aux Ontariens. Le Système de messagerie multimédia tirera parti des avantages du Visualiseur des profils pharmaceutiques des patients (VPPP) et remplacera éventuellement le VPPP dans les milieux cliniques d’un bout à l’autre de la province.

Les précieuses leçons apprises grâce au VPPP, et plus spécifiquement la fourniture d’information centralisée sur les médicaments dans les milieux cliniques, aideront à renseigner sur l’évolution du système de messagerie multimédia et sur sa mise en œuvre à grande échelle dans la province.